Confidentialité

Politique de confidentialité en ligne

Engagement de Ardent Mills en matière de vie privée

Votre vie privée est importante pour nous. La présente politique sur la vie privée en ligne (« politique sur la vie privée ») explique comment nous protégeons votre vie privée lorsque lorsque vous visitez ce site Web et les autres sites de Ardent Mills présentant la présente politique sur la vie privée (notre/nos « site(s) »). La présente politique sur la vie privée décrit les types d'information que nous collectons et suivons quand vous utilisez nos sites, indique la manière dont ces renseignements sont utilisés et détermine les personnes avec lesquelles ils sont partagés. Si vous avez des questions à propos de la présente politique sur la vie privée, veuillez nous contacter.

Ce site est géré par l'entreprise Ardent Mills établie dans le pays pour lequel le contenu du site est destiné. Vous pouvez trouver à la page suivante une liste des pays pour lesquels le contenu du site est destiné : www.Ardent Mills.ca. (Vous pouvez également avoir accès à cette page en cliquant sur le lien « international » situé en haut de chaque page). Si vous accédez à une page du site destinée à un pays spécifique de l'U.E., le nom légal et les coordonnées de l'entreprise Ardent Millse de l'U.E. gérant le site pour ce pays particulier se trouvent sur cette page. (Pour certains pays de l'U.E., l'entreprise Ardent Mills peut être établie dans un pays différent). L'entreprise Ardent Mills gérant le site pour un pays particulier de l'U.E. est aussi le contrôleur des données concernant les données personnelles collectées par le biais de cette section du site. Dans la présente politique sur la vie privée, cette entrepirse Ardent Mills est nommée « Ardent Mills », « nous », « notre » et « nos ».

Portée de la présente politique sur la vie privée

La présente politique sur la vie privée couvre les « renseignements personnels » que nous rassemblons par le biais de nos sites.

Les « renseignements personnels » correspondent aux informations qui vous identifient personnellement, soit seules ou en combinaison avec d'autres données à notre disponibilité. Par exemple, les renseignements personnels comprennent votre nom, vos coordonnées, vos données de carte de crédit, vos demandes d'emploi, les informations fournies lorsque vous utilisez un compte ou un profil personnel sur un de nos sites, ainsi que les informations des pages que vous avez visitées et le chemin suivi dans nos sites.

Votre consentement :

Veuillez prendre quelque minutes pour réviser la présente politique sur la vie privée. En accédant à ce site ou en l'utilisant, vous consentez à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels comme le détermine la présente politique sur la vie privée.

SI VOUS NE CONSENTEZ PAS À LA COLLECTE, L'UTILISATION ET LA DIVULGATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS COMME LE DÉTERMINE LA PRÉSENTE POLITIQUE SUR LA VIE PRIVÉE, VEUILLEZ QUITTER CE SITE ET NE PAS L'UTILISER.

Modifications apportées à la présente politique sur la vie privée

Au fur et à mesure que nous ajoutons de nouvelles caractéristiques et fonctions à nos sites, nous pouvons mettre à jour ou réviser la présente politique sur la vie privée. Nous nous réservons le droit de le faire, à tout moment et sans préavis, en affichant la version révisée sur nos sites. Ces modifications seront en vigueur à la date où nous affichons la version révisée sur nos sites. Elles s'appliqueront uniquement aux renseignements personnels collectés après avoir affiché la version révisée. Votre utilisation d'un de nos sites après de telles modifications affirme votre consentement aux modalités de la politique sur la vie privée révisée. C'est pourquoi il est important de réviser régulièrement la présente politique sur la vie privée.

Si nous modifions la présente politique sur la vie privée, un avis s'affichera en haut de cette politique pendant au moins 30 jours après la nouvelle date en vigueur, afin que vous puissiez voir en un coup d'œil si notre politique sur la vie privée a changé depuis votre dernière visite. Vous pouvez avoir accès à la version actuelle de la présente politique sur la vie privée à tout moment en cliquant sur le lien « Politique sur la vie privée » en bas de chaque page de nos sites.

Avis sur la vie privée

La présente politique sur la vie privée peut de temps en temps contenir des suppléments ou des amendements en affichant des « avis sur la vie privée » sur nos sites. En général, les avis sur la vie privée fournissent des détails sur les renseignements personnels que nous collectons sur des pages particulières ou des zones spécifiques d'un site, procurent la raison pour laquelle il nous faut ces informations et offrent les choix que vous avez concernant nos façons d'utiliser ces renseignements.

Ententes couvrant votre utilisation des caractéristiques spéciales et des zones protégées par mot de passe de ce site

Certains de nos sites comprennent des caractéristiques spéciales, telles qu'un contenu sous licence ou un magasin en ligne, ou bien des zones protégées par mot de passe, telles qu'un forum de discussion, un salon de clavardage , une zone de carrières ou une zone uniquement pour les clients.

Lorsque vous vous engagez à utiliser une caractéristique spéciale ou une zone protégée par mot de passe, vous devrez accepter les modalités spécifiques couvrant votre utilisation de cette caractéristique ou de cette zone. Dans ce cas, vous devrez expressément consentir aux modalités spécifiques, par exemple en cochant une case ou en cliquant sur un bouton marqué par « J'accepte ». Ce type d'entente est connu comme une entente « clic publicitaire ». Si une des modalités de cette entente clic publicitaire est différente des modalités de la présente politique sur la vie privée, les modalités de l'entente clic publicitaire seront un supplément ou amendement à la présente politique sur la vie privée, mais uniquement concernant les objets couverts par « l'entente clic publicitaire ».

Quels renseignements personnels collectons-nous par le biais de nos sites?

Les informations que vous fournissez.Nous rassemblons les renseignements personnels que vous fournissez délibérément( à l'aide votre souris et de votre clavier) lorsque vous utilisez nos sites. Les informations que nous collectons dépendent de la manière dont vous vous servez de nos sites. Par exemple, si vous vous engagez à recevoir des communications par courriel de notre part, nous rassemblons votre adresse de courriel et tout renseignement associé que vous fournissez. Si vous communiquez avec nous en utilisant la fonctin « Nous contacter », nous collectons les données fournies quand vous remplissez le formulaire « Nous contacter ».

En général, nos sites peuvent faire la distinction entre les informations, qui nous sont nécessaires pour vous fournir un produit ou service particulier, ou bien pour répondre à votre demande (« champs obligatoires »), et les informations qui, bien qu'utiles, sont facultatifs pour ce produit, ce service ou cette demande. Soyez avisé que, si vous ne remplissez pas les champs obligatoires, nous ne serons pas en mesures de vous fournir le produit ou le service ou bien de répondre à votre demande.

Des informations supplémentaires.De temps en temps, nous pouvons compléter les renseignements que vous nous fournissez par des données provenant d'autres sources, comme les informations validant votre adresse, celles basées sur votre code postale ou celles concernant votre entreprise. Nous pouvons également compléter les renseignements fournis par les informations que vous avez fournis sur d'autres sites Web de Ardent Mills ou par d'autres moyens. Par exemple, si vous êtes un client de Ardent Mills, nous pouvons compléter vos renseignements fournis en ligne par les informations fournies dans vos autres relations commerciales avec Ardent Mills.

Les informations que votre navigateur Web nous envoie. Nous collectons les données que votre navigateur Web nous envoie automatiquement. Ces informations comprennent habituellement votre adresse IP, l'identité de votre fournisseur de service Internet, le nom et la version de votre système d'exploitation, le nom et la version de votre navigateur, la date et l'heure de votre visite et les pages visitées. Une « adresse IP » correspond au numéro unique qui est automatiquement assigné à votre ordinateur lorsque vous vous connectez à Internet. Elle sert à identifier le « site » de votre ordinateur dans le cyberespace, afin de recevoir les informations que vous avez demandées. Si vous utilisez une connexion par accès commuté ou une connexion assignant des adresses IP dynamiques, votre ordinateur recevra une nouvelle adresse IP chaque fois que vous vous connecterez à Internet. Toutefois, si votre ordinateur est connecté en permanence à Internet à l'aide d'une adresse IP statique, l'adresse IP assignée à votre ordinateur sera en général la même chaque fois que vous vous servez de votre ordinateur. Même si cela ne vous identifie pas par votre nom, nous traitons votre adresse IP comme un renseignement personnel.

Vous devez savoir qu'en répondant à une communication électronique de notre part, par exemple en ouvrant un courriel, en téléchargeant des images ou en cliquant sur un lien dans un bulletin électronique, votre navigateur nous indique que vous (ou une personne utilisant votre adresse de courriel) avez agi. Nous utilisons ces informations pour améliorer nos efforts de marketing. De plus, nous révisons nos journaux de serveur - qui contiennent les adresses IP des visiteurs – à des fins de sécurité et de répression des fraudes. Si nous suspectons une activité criminelle, nous pouvons partager nos journaux de serveur et les renseignements personnels collectés sur ce site avec les autorités d'enquête appropriées qui peuvent utiliser ces informations pour traquer et identifier les individus.

Témoins et technologies similaires. Un témoin est un petit fichier, qui est envoyé par un site Web et stocké dans l'ordinateur d'un utilisateur et qui permet au site de se souvenir de vos informations et de vos préférences. Nous utilisons des « témoins » et d'autres technologies Web de nombres façons. Par exemple, nous nous servons de ces technologies pour

  • collecter les informations sur les manières dont les visiteurs utilisent nos sites - les pages visitées, les liens utilisés et la durée passée sur chaque page;
  • appuyer les caractéristiques et fonctions de nos sites – par exemple, pour vous éviter de saisir à nouveau les données se trouvant déjà dans notre base de données ou pour lancer les paramètres établis lors de vos visites précédentes sur nos sites;
  • personnaliser votre expérience lors de l'utilisation de nos sites;
  • quantifier le succès de nos publicités sur Internet et par courriel.

Certaines de ces utilisations peuvent impliquer l'utilisation de « témoins de tierces parties », c'est-à-dire des témoins, qui sont envoyés par un logiciel utilisé par un de nos fournisseurs de service, par exemple pour effectuer une analyse statistique de l'utilisation de la page, examiner les interactions de la page et les chemins suivis dans le site, ou fournir des publicités Internet à l'aide du fournisseur de publicités en ligne.

En général, les données collectées à l'aide de ces technologies Web ne vous identifient pas par votre nom. Toutefois, si vous avez créé une identité d'utilisateur, par exemple en acceptant d'utiliser une zone protégée par mot de passe sur un de nos sites, nous pouvons associer les informations rassemblées à l'aide des technologies Web à d'autres renseignements qui vous identifient personnellement.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de témoins, vous pouvez régler votre navigateur à refuser les témoins ou à vous avertir quand un témoin se trouve sur votre ordinateur. Vous pouvez aussi supprimer nos témoins dès que vous quittez un site. Bien que vous n'ayez pas l'obligation d'accepter nos témoins lors de votre visite de nos sites, vous ne serez pas en mesure d'utiliser toutes les caractéristiques et fonctions de nos sites si votre navigateur est réglé à refuser les témoins.

Comment est-ce que Ardent Mills utilise vos renseignements personnels?

En général, nous nous servons des renseignements personnels collectés par le biais de nos sites

  • pour fournir les produits, les informations et les services que vous demandez
  • à des fins de sécurité, de crédit ou de suppression des fraudes
  • pour vous offrir un service à la clientèle efficace
  • pour vous donner une expérience personnalisée lors de l'utilisation de nos sites
  • pour afficher une publicité personnalisée lors de votre visite sur nos sites
  • pour vous communiquer les offres spéciales et les autres informations qui vous intéresseraient selon nous
  • pour vous communiquer les informations et les avis associés à votre utilisation de nos sites
  • pour vous inviter à participer à des sondages et nous fournir des commentaires
  • pour mieux comprendre vos besoins et vos intérêts
  • pour améliorer le contenu, la fonction et l'usage de nos sites
  • pour améliorer nos produits et nos services
  • pour améliorer nos efforts de marketing et de promotion
  • pour tout autre fin identifiée dans un avis sur la vie privée applicable ou dans une autre entente entre Ardent Mills et vous.

À qui divulguons-nous les renseignements personnels?

Nous pouvons partager les renseignements personnels collectés par le biais de nos sites comme le décrit la section suivante :

Nos fournisseurs de service. Nous partageons les renseignements personnels avec les entreprises et les organisations, dont les filiales et autres entités commerciales contrôlées par Ardent Mills qui effectuent des services en notre nom, par exemple les entreprises nous offrant des services d'aide du site Web.

Dans Ardent Mills. Nous pouvons partager vos renseignements personnels au sein de Ardent Mills (c'est-à-dire parmi les unités opérationnelles de Ardent Mills) et avec un de nos affiliés lorqu'il y a un « besoin de connaître » aux fins déterminées par la présente politique sur la vie privée.

Transactions commerciales.À des fins stratégiques ou pour toute autre raison, Ardent Mills peut décider de vendre, acheter, fusionner ou réorganiser une ou plusieurs de ses entreprises. Une transaction de ce genre peut impliquer la divulgation des renseignements personnels aux acheteurs potentiels.

Transferts commerciaux.Vos renseignements personnels peuvent être transférés à une entreprise, qui a acquis les actions ou les biens de Ardent Mills ou d'une de nos unités commerciales, à cause par exemple d'une vente, d'une fusion, d'une réorganisation ou d'une liquidation.

Conformité aux lois et protection de nos droits et des droits des autres. Nous pouvons divulguer les renseignements personnels lorsque nous pensons en toute bonne foi qu'une telle divulgation est appropriée conformément à la loi, à une injonction ou à une citation à comparaître. Nous pouvons également divulguer les renseignements personnels pour empêcher un crime possible ou enquêter dessus, comme une fraude ou un vol d'identité, pour renforcer ou appliquer nos modalités d'utilisation en ligne ou d'autres ententes, ou pour protéger nos droits ou notre propriété ou bien les droits, la propriété ou la sécurité de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Comme le décrit un avis sur la vie privée.Nous nous réservons le droit de divulguer vos renseignements personnels comme le décrit un avis sur la vie privée affiché sur la page Web où vous fournissez ces informations. En donnant vos renseignements personnels sur cette page Web, vous consentirez à la divulgation de ces informations comme le décrit cet avis sur la vie privée.

Comme le décrit une entente clic publicitaire. Nous nous réservons le droit de divulguer vos renseignements personnels comme le décrit une entente clic publicitaire que vous avez accepté.

Vos choix

Dans certains cas, nous vous laissons choisir les manières dont nous collectons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels. Si c'est le cas, nous pouvons vous demander d'indiquer vos choix lorsque nous rassemblons vos renseignements personnels. Si vous avez créé un compte ou un profil personnel sur un de nos sites, vous êtes en mesure de mettre à jour certains ou tous vos choix de vie privée en modifiant les paramètres sur la configuration de votre compte ou sur votre page de profil.

Comment pouvez-vous accéder à vos renseignements personnels, les mettre à jour ou les corriger ?

Si vous avez créé un compte ou un profil personnel sur un de nos sites, vous êtes en mesure d'accéder et mettre à jour certains ou tous vos renseignements personnels sur la configuration de votre compte ou sur votre page de profil. Cependant, dans la plupart des cas, vous aurez besoin de notre aide. Si vous souhaitez accédez à vos renseignements personnels, les mettre à jour ou les corriger, veuillez nous contacter. Nous vous répondrons dans un temps raisonnable et dans les limites de temps établies par la loi applicable. Nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité. En général, nous fournirons l'accès et corrigerons ou supprimerons toute donnée inexacte que vous découvrez. Toutefois, dans certains cas, nous pouvons limiter ou refuser votre demande si la loi l'autorise ou nous demande de le faire, ou si nous sommes dans l'incapacité de vérifier votre identité.

Sécurité

Bien que prenions des mesures raisonnables commercialement afin de protéger la confidentialité, l'intégrité et la sécurité de vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas en garantir la sécurité. C'est pourquoi nous demandons aux utilisateurs de prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger leurs renseignements personnels lorsqu'ils utilisent Internet.

Protection par protocole SSL. Quand vous ouvrez une session pour utiliser les zones protégées par mot de passe de nos sites, nous exigeons une connexion sécurisée entre votre ordinateur et notre serveur. Nous nous servons d'une technologie de cryptage nommée protocole SSL. Une connexion sécurisée est maintenue jusqu'à votre sortie de la zone sécurisée du site. Bien que nous utilisions un cryptage à protocole SSL pour protéger la confidentialité des renseignements personnels lors de leur transmission sur Internet, la « sécurité parfaite » n'existe pas sur Internet et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des renseignements personnels transmis sur Internet.

Protection par mot de passe.Certaines zones de nos sites sont protégées par mot de passe. Vous avez la responsabilité de maintenir vos mots de passe confidentiels. Nous avons le droit d'assumer que toute personne, accédant à un de nos sites à l'aide d'un mot passe qui vous est assigné, a le droit de le faire. Vous êtes le seul responsable des activités effectuées par la personne accédant à nos sites à l'aide de votre mot de passe, même si elle n'a pas en fait votre autorisation. Si vous pensez que votre mot de passe a été compromis ou utilisé sans autorisation, vous devez rapidement le modifier à l'aide des fonctions fournies sur le site.

Liens vers d'autres sites Web de Ardent Mills

Ardent Mills et nos affiliés gèrent de nombreux sites Web différents, chacun ayant son contenu, ses caractéristiques et ses fonctions propres. Chacun de ces sites Web sert un but différent. C'est pourquoi la présente politique sur la vie privé ne couvre pas tous les sites Web gérés par Ardent Mills et nos affiliés. Quand vous utilisez un lien sur un de nos sites pour accéder à un autre site Web géré par Ardent Mills ou nos affiliés, prenez une minute pour examiner la politique sur la vie privée affichée sur ce site Web.

Liens vers les sites Web de tierce partie

Ce site peut également contenir des liens vers les sites Web d'autres entreprises, y compris les sites Web gérés par nos fournisseurs de service de tierce partie et les tierces parties non associées. La présente politique sur la vie privée ne s'applique pas aux renseignements personnels collectés sur un de ces autres sites Web. Lorsque vous accédez aux sites Web de tierce partie par un lien se trouvant sur un de nos sites, veuillez prendre quelques minutes pour lire la politique sur la vie privée affichée sur ce site.

Vie privée des enfants

Nos sites ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans et nous n'utilisons pas nos sites pour solliciter délibérément les renseignements personnels ou le marché des enfants de moins de 13 ans. Si vous apprenez qu'un enfant de moins de 13 ans a fourni des informations d'identité personnelle par le bais d'un de nos sites, nous nous efforcerons de manière raisonnable à supprimer ces informations de nos bases de données.

Avis spécial pour les visiteurs qui accèdent à nos sites à partir d'un pays autre que les États-Unis

Ardent Mills est une organisation mondiale dont ses exploitations ont lieu dans de nombreux pays et nous pouvons transférer vos renseignements personnels dans le monde aux fins décrites dans la présente politique sur la vie privée. Notre siège se trouve à Wayzata, dans le Minnesota, aux États-Unis d'Amérique. Nos serveurs Web et nos bases de données sont situés aux États-Unis ou dans d'autres pays et notre personnel (ou le personnel de nos fournisseurs de service), se trouvant dans d'autres pays où il y a un « besoin de savoir », peut avoir accès aux informations de ces serveurs et bases de données. Les pays possèdent différentes lois et exigences concernant la vie privée et certains, dont les États-Unis, offrent moins de protection légale concernant vos renseignements personnels par rapport à d'autres pays. Cependant, veuillez savoir que, quel que soit l'endroit où vos renseignements personnels ont été collectés, utilisés, transférés ou stockés et si cela a été fait par le biais de nos sites, ces données seront traitées conformément aux modalités de la présente politique sur la vie privée et aux avis sur la vie privée ou les ententes clic publicitaire qui s'appliquent à vous.

Questions à propos de nos pratiques sur la vie privée

Si vous avez des questions à propos de la présente politique ou de nos pratiques sur la vie privée :

  • Envoyer un courriel à : info@ardentmills.com
  • Écrivez-nous à:
    Web Privacy Inquiries Ardent Mills
    Ardent Mills
    27 Reid Dr. 
    Mississauga, ON L5M 2B1 800-851-9618